Her adımı bilerek.
İlk görüşme, cihazın değerlendirilmesi, arıza tespiti, onay ve teslim: tamir sürecinin adımlarını öğrenin.
Talebinizi dinliyoruz
Marka, model ve arıza belirtisini paylaşın. Telefon, WhatsApp veya site formu üzerinden ilk bilgileri alıp uygun görüşme zamanını belirleyelim.
Cihazı birlikte tanımlıyoruz
Teslim sırasında cihazın durumu, beraberindeki aksesuarlar ve gözlemlediğiniz belirtiler konuşulur. Bilgisayarlar için kişisel dosyalarınızı önceden yedeklemeniz önerilir.
İnceleyip seçenekleri paylaşıyoruz
Arıza tespitiyle uygulanabilecek onarım, gereken parça ve maliyet değerlendirilir. İnceleme ücreti, parça tedariki ve işlem kapsamını onay vermeden önce işletmeyle netleştirin.
Onayınızla işleme geçiyoruz
Mutabık kalınan kapsamda bakım veya onarım yapılır. İnceleme sırasında yeni bir ihtiyaç ortaya çıkarsa ek işlem ve ücret için önce sizinle görüşülür.
Kontrol ederek teslim ediyoruz
İşleme uygun fonksiyon kontrollerinin ardından teslim detayları ve kullanım önerileri paylaşılır. Aynı belirti tekrar ederse cihaz ve işlem bilginizle işletmeye ulaşabilirsiniz.
Ücret ve teslim bilgisi
İnceleme ücreti, parça tedariki, teslim zamanı ve varsa işlem garantisinin koşullarını cihazı teslim etmeden önce işletmeyle netleştirin. Cihaz incelenmeden kesin fiyat veya teslim süresi verilmez.
Talebinizi iletin ↗